Clustffonau ffôn, fel offeryn ategol angenrheidiol ar gyfer gwasanaeth cwsmeriaid a chwsmeriaid i gyfathrebu dros y ffôn am amser hir; Dylai'r fenter fod â rhai gofynion ar ddylunio ac ansawdd y headset wrth brynu, a dylai ddewis yn ofalus a cheisio osgoi'r problemau canlynol.
- Mae'r effaith lleihau sŵn yn wael, mae'r amgylchedd yn swnllyd, mae angen i'r gweithredwr godi ei lais i wneud i'r parti arall glywed yn glir, yn hawdd i achosi niwed i'r gwddf a'r cortynnau lleisiol.
- Bydd sain galwadau gwael yn arwain at anawsterau wrth gyfathrebu rhwng gweithredwyr a chwsmeriaid, a bydd profiad gwael i gwsmeriaid yn arwain at enw da a cholli cwsmeriaid. Bydd ansawdd gwael y headset ffôn nid yn unig yn effeithio ar ansawdd yr alwad ond hefyd yn cynyddu cost weithredol y cwmni oherwydd yr amser gwasanaeth byr.
- Oherwydd gwisgo'r headset amser hir a chysur gwael, mae'n hawdd achosi poen ar y glust ac anghysuron eraill; Gall y tymor hir achosi niwed clyw, bydd difrifol yn effeithio ar waith y defnyddiwr a hyd yn oed bywyd.
Er mwyn datrys y broblem a helpu mentrau i ddewis eu clustffonau economaidd eu hunain, gwella effeithlonrwydd gwasanaeth/marchnata cwsmeriaid, helpu mentrau i ddarparu gwasanaethau proffesiynol, agos atoch a gwybodaeth gorfforaethol i gwsmeriaid yn well, a gwella boddhad cwsmeriaid a delwedd gorfforaethol yn gyson.
A all y headset leihau sŵn mewn gwirionedd?
Mae staff gwasanaeth cwsmeriaid yn aml mewn swyddfa ar y cyd gyda lle bach rhwng seddi swyddfa. Bydd llais y bwrdd cyfagos fel arfer yn cael ei drosglwyddo i'r meicroffon ohonynt. Mae angen i'r staff gwasanaeth cwsmeriaid ddarparu'r gyfrol neu ailadrodd yr araith lawer gwaith i gyfleu gwybodaeth berthnasol y cwmni i'r cwsmer yn well. Yn yr achos hwn, os dewiswch a defnyddio clustffonau sydd â meicroffon canslo sŵn ac addasydd canslo sŵn, gall gael gwared ar fwy na 90% o'r sŵn cefndir i bob pwrpas a sicrhau bod y llais yn glir ac yn dreiddgar, gan arbed amser cyfathrebu, gwella ansawdd gwasanaeth yn effeithiol, a gwella profiad cwsmeriaid.
A yw clustffonau'n gyffyrddus i'w gwisgo am amser hir?
Ar gyfer personél gwasanaeth cwsmeriaid sy'n gwneud neu'n derbyn cannoedd o alwadau'r dydd, bydd gwisgo clustffonau am fwy nag 8h y dydd yn effeithio'n uniongyrchol ar eu heffeithlonrwydd gwaith a'u hwyliau gwaith os yw'n gwisgo anghysur. Wrth ddewis headset y gwasanaeth ffôn, dylai'r fenter ddewis y headset gwasanaeth ffôn gyda strwythur ergonomig sy'n cyd -fynd â'r math pen. Ar yr un pryd, gellir gwisgo headset y gwasanaeth ffôn gyda phadiau clust meddal fel achos protein/sbwng/lledr anadlu am amser hir, a fydd yn gwneud y clustiau'n gyffyrddus ac na fydd yn achosi poen. Gall wneud i'r staff gwasanaeth cwsmeriaid weithio'n fwy cyfforddus ac yn fwy effeithlon.
A all clustffonau amddiffyn clyw?
Ar gyfer defnyddwyr trwm o glustffonau, gall cyswllt hirfaith â sain achosi niwed clyw heb amddiffyniad technegol cywir. Trwy ddefnyddio headset ffôn proffesiynol, gellir amddiffyn iechyd clyw y defnyddiwr yn well. Gall ffonau clust traffig proffesiynol amddiffyn clyw yn effeithiol trwy leihau sŵn yn effeithlon, dileu pwysau sain, cyfyngu ar allbwn trebl, a dulliau technegol eraill. Gall mentrau ddewis ffonau clust traffig yn ffafriol gan ddefnyddio'r technolegau hyn.
Amser Post: Hydref-25-2022