Sut i ddewis y clustffon cyfathrebu cywir?

Clustffonau ffôn, fel offeryn ategol angenrheidiol ar gyfer gwasanaeth cwsmeriaid a chwsmeriaid i gyfathrebu dros y ffôn am amser hir; dylai fod gan y fenter rai gofynion ar ddyluniad ac ansawdd y headset wrth brynu, a dylai ddewis yn ofalus a cheisio osgoi'r problemau canlynol.

  • Mae'r effaith lleihau sŵn yn wael, mae'r amgylchedd yn swnllyd, mae angen i'r gweithredwr godi ei lais i wneud i'r parti arall glywed yn glir, yn hawdd i achosi difrod i'r gwddf a'r cordiau lleisiol.
  • Bydd sain galwadau gwael yn arwain at anawsterau cyfathrebu rhwng gweithredwyr a chwsmeriaid, a bydd profiad gwael cwsmeriaid yn arwain at enw drwg a cholli cwsmeriaid. Bydd ansawdd gwael y clustffon ffôn nid yn unig yn effeithio ar ansawdd yr alwad ond hefyd yn cynyddu cost gweithredu'r cwmni oherwydd yr amser gwasanaeth byr.
  • Oherwydd gwisgo'r headset amser hir a chysur gwael, mae'n hawdd achosi poen clust ac anghysuron eraill; gall y tymor hir achosi niwed i'r clyw, bydd difrifol yn effeithio ar waith a hyd yn oed bywyd y defnyddiwr.

Er mwyn datrys y broblem a helpu mentrau i ddewis eu clustffonau economaidd eu hunain, gwella effeithlonrwydd gwasanaeth cwsmeriaid / marchnata, helpu mentrau i ddarparu gwasanaethau proffesiynol, agos atoch a gwybodaeth gorfforaethol yn well, a gwella boddhad cwsmeriaid a delwedd gorfforaethol yn gyson.

A all y clustffon leihau sŵn mewn gwirionedd?

Mae staff gwasanaeth cwsmeriaid yn aml mewn swyddfa gyfunol gyda gofod bach rhwng seddi swyddfa. Bydd llais y bwrdd cyfagos fel arfer yn cael ei drosglwyddo i'r meicroffon ohonynt. Mae angen i'r staff gwasanaeth cwsmeriaid ddarparu'r cyfaint neu ailadrodd yr araith lawer gwaith i gyfleu gwybodaeth berthnasol y cwmni i'r cwsmer yn well. Yn yr achos hwn, os byddwch yn dewis ac yn defnyddio clustffon gyda meicroffon sy'n canslo sŵn ac addasydd canslo sŵn, gall gael gwared ar fwy na 90% o'r sŵn cefndir yn effeithiol a sicrhau bod y llais yn glir ac yn dreiddgar, gan arbed amser cyfathrebu, yn effeithiol. gwella ansawdd gwasanaeth, a gwella profiad cwsmeriaid.

clustffon cyfathrebu (1)

A yw clustffonau'n gyfforddus i'w gwisgo am amser hir?

Ar gyfer personél gwasanaeth cwsmeriaid sy'n gwneud neu'n derbyn cannoedd o alwadau y dydd, bydd gwisgo clustffonau am fwy nag 8 awr y dydd yn effeithio'n uniongyrchol ar eu heffeithlonrwydd gwaith a'u hwyliau gwaith os ydynt yn gwisgo anghysur. Wrth ddewis y headset gwasanaeth ffôn, dylai'r fenter ddewis y headset gwasanaeth ffôn gyda strwythur ergonomig sy'n cyd-fynd â'r math pen. Ar yr un pryd, gellir gwisgo clustffon y gwasanaeth ffôn gyda phadiau clust meddal fel casyn protein / sbwng / lledr anadladwy am amser hir, a fydd yn gwneud y clustiau'n gyffyrddus ac ni fydd yn achosi poen. Gall wneud i'r staff gwasanaeth cwsmeriaid weithio'n fwy cyfforddus ac yn fwy effeithlon.

clustffon cyfathrebu (2)

A all Clustffonau amddiffyn y clyw?

Ar gyfer defnyddwyr trwm clustffonau, gall cyswllt hir â sain achosi niwed i'r clyw heb amddiffyniad technegol priodol. Trwy ddefnyddio clustffon ffôn proffesiynol, gellir amddiffyn iechyd clyw'r defnyddiwr yn well. Gall ffonau clust traffig proffesiynol amddiffyn y clyw yn effeithiol trwy leihau sŵn yn effeithlon, dileu pwysau sain, cyfyngu ar allbwn trebl, a dulliau technegol eraill. Gall mentrau ddewis ffonau clust traffig yn ffafriol gan ddefnyddio'r technolegau hyn.


Amser postio: Hydref-25-2022