-
Beth yw'r ddau fath o ganolfannau galwadau?
Y ddau fath o ganolfannau galw yw canolfannau galwadau mewnol a chanolfannau galwadau allanol. Mae canolfannau galwadau mewnol yn derbyn galwadau sy'n dod i mewn gan gwsmeriaid sy'n ceisio cymorth, cefnogaeth neu wybodaeth. Fe'u defnyddir fel arfer ar gyfer gwasanaeth cwsmeriaid, cefnogaeth dechnegol, neu swyddogaeth desg gymorth...Darllen mwy -
Canolfannau Galwadau: Beth yw'r rhesymeg dros ddefnyddio clustffonau mono?
Mae defnyddio clustffonau mono mewn canolfannau galwadau yn arfer cyffredin am sawl rheswm: Cost-Effeithiolrwydd: Mae clustffonau mono fel arfer yn rhatach na'u cymheiriaid stereo. Mewn amgylchedd canolfan alwadau lle mae angen llawer o glustffonau, gall arbedion cost fod yn sylweddol ...Darllen mwy -
Clustffonau â Gwifrau vs Clustffonau Di-wifr: Pa un i'w Ddewis?
Gyda dyfodiad technoleg, mae clustffonau wedi esblygu o glustffonau gwifrau syml i rai diwifr soffistigedig. Felly a yw clustffonau gwifrau yn well na rhai diwifr neu a ydyn nhw'r un peth? Mewn gwirionedd, mae gan glustffonau gwifrau a diwifr eu manteision a'u hanfanteision, ac mae'n...Darllen mwy -
Gwella Diogelwch Hedfan gyda Chlustffon Hedfan Di-wifr Inbertec
Mae Clustffonau Cymorth Daear Diwifr cyfres Inbertec UW2000 nid yn unig yn gwella effeithlonrwydd gweithrediadau daear ond hefyd yn hybu mesurau diogelwch i bersonél awyrennau yn sylweddol. Manteision Clustffonau Cymorth Daear Diwifr cyfres Inbertec UW2000 Inbertec UW2...Darllen mwy -
Sut i Wneud Clustffonau'n Fwy Cyfforddus
Rydyn ni i gyd wedi bod yno. Pan fyddwch chi wedi ymgolli'n llwyr yn eich hoff gân, yn gwrando'n astud ar lyfr sain, neu wedi ymgolli mewn podlediad deniadol, yn sydyn, mae eich clustiau'n dechrau brifo. Y troseddwr? Clustffonau anghyfforddus. Pam mae clustffonau'n gwneud i fy nghlustiau frifo? Mae ...Darllen mwy -
A ellir defnyddio clustffonau gemau mewn canolfannau galwadau?
Cyn ymchwilio i gydnawsedd clustffonau gemau mewn amgylcheddau canolfannau galwadau, mae'n bwysig deall arwyddocâd clustffonau yn y diwydiant hwn. Mae asiantau canolfannau galwadau yn dibynnu ar glustffonau i gael sgyrsiau clir a di-dor gyda chwsmeriaid. Mae'r ansawdd...Darllen mwy -
Beth yw Clustffon VoIP?
Mae clustffon VoIP yn fath arbennig o glustffon sydd wedi'i gynllunio i'w ddefnyddio gyda thechnoleg VoIP. Fel arfer mae'n cynnwys pâr o glustffonau a meicroffon, sy'n eich galluogi i glywed a siarad yn ystod galwad VoIP. Mae clustffonau VoIP wedi'u cynllunio'n benodol ar gyfer optimeiddio perfformiad...Darllen mwy -
Beth yw'r clustffonau gorau ar gyfer amgylchedd canolfan alwadau?
Mae dewis y clustffonau gorau ar gyfer amgylchedd canolfan alwadau yn dibynnu ar amrywiol ffactorau megis cysur, ansawdd sain, eglurder meicroffon, gwydnwch, a chydnawsedd â'r systemau ffôn neu'r feddalwedd benodol sy'n cael ei defnyddio. Dyma rai brandiau clustffonau poblogaidd a dibynadwy...Darllen mwy -
Pam mae asiantau canolfan alwadau yn defnyddio clustffonau?
Mae asiantau canolfan alwadau yn defnyddio clustffonau am amrywiaeth o resymau ymarferol a all fod o fudd i'r asiantau eu hunain ac effeithlonrwydd cyffredinol gweithrediad y ganolfan alwadau. Dyma rai o'r prif resymau pam mae asiantau canolfan alwadau yn defnyddio clustffonau: Gweithrediad Di-ddwylo: Mae clustffonau hefyd...Darllen mwy -
MANTEISION DEFNYDDIO CLUSTFFÔN DI-WIAR YN Y SWYDDFA?
Cyn defnyddio clustffonau, mae'n debyg eich bod wedi arfer hongian y derbynnydd o amgylch eich gwddf. Fodd bynnag, pan geisiwch ddefnyddio clustffon â gwifrau gyda meicroffon sy'n canslo sŵn, fe welwch ei fod yn newid y ffordd rydych chi'n gweithio'n llwyr. Gosod clustffonau swyddfa diwifr ar eich...Darllen mwy -
Canllaw sylfaenol i glustffonau swyddfa
Ein canllaw yn egluro'r gwahanol fathau o glustffonau sydd ar gael i'w defnyddio ar gyfer cyfathrebu swyddfa, canolfannau cyswllt a gweithwyr cartref ar gyfer ffonau, gorsafoedd gwaith a chyfrifiaduron personol Os nad ydych erioed wedi prynu clustffonau cyfathrebu swyddfa o'r blaen, dyma ein canllaw cyflym i ateb rhai cwestiynau...Darllen mwy -
Y gwahaniaeth rhwng clustffon defnyddwyr a chlustffon proffesiynol
Yn ystod y blynyddoedd diwethaf, gyda newid polisïau addysgol a phoblogeiddio'r rhyngrwyd, mae dosbarthiadau ar-lein wedi dod yn ddull addysgu prif ffrwd arloesol arall. Credir, gyda datblygiad yr oes, y bydd dulliau addysgu ar-lein yn dod yn fwy poblogaidd...Darllen mwy
