Dewis a defnydd amhriodol oclustffonaugall achosi'r canlyniadau niweidiol canlynol:
1. I gwmnïau, bydd clustffonau o ansawdd gwael yn effeithio ar ansawdd galwadau, gan arwain at anfodlonrwydd cwsmeriaid; gall y clustffonau gael eu difrodi'n hawdd hefyd gynyddu costau'r cwmni, gan arwain at wastraff diangen.
2. Ar gyfer y ganolfan alwadau, gall defnyddio clustffonau o ansawdd gwael effeithio'n ddifrifol ar y clyw ac iechyd y seddi.
Mae gan seddi canolfan alwadau sawl gofyniad ar gyfer clustffonau:
● Cyfforddus i'w wisgo
Mae'r holl seddi'n gwisgo'r clustffon am 8 awr am amser hir. Os nad yw strwythur ergonomig y clustffon wedi'i gynllunio'n dda, bydd y cynorthwywyr yn teimlo'n anghyfforddus am amser hir, sy'n effeithio'n uniongyrchol ar eu heffeithlonrwydd gwaith a'u hwyliau. Clustffonau Inbertec: Dyluniad Ergonomig gyda phwysau ysgafn, lledr Protein a chlustog ewyn i leihau'r pwysau ar y glust a'r pen.
● llais diffiniad uchel
Nid yw seddi'n cynhyrchu cynnyrch uniongyrchol; eu cynnyrch yw gwasanaeth, maen nhw'n siarad â chwsmeriaid, Felly, rhaid i ran meicroffon y clustffon sicrhau bod y llais sy'n mynd allan yn glir, er mwyn sicrhau lefel gwasanaeth uchel. Mae amgylcheddau llawer o ganolfannau galwadau yn swnllyd. Mae llawer o seddi'n gweithio mewn lle cymharol fach ac mae ganddyn nhw ddylanwad mawr ar ei gilydd. Weithiau mae llais pobl eraill yn mynd i mewn i'w feicroffon.
Mae hyn yn annifyrrwch mawr i wasanaeth cwsmeriaid. Mae'r seddi hefyd eisiauclustffon o ansawdd uchel, fel bod y llais sy'n mynd allan yn glir, nad yw'r cwsmer yn camddeall dim, ac nad oes angen iddo ailadrodd.
Gall cwsmeriaid sy'n ffonio'r ganolfan alwadau fod mewn amrywiol amgylcheddau, fel ar y stryd neu mewn bwytai. Yn enwedig, mae llawer o gwsmeriaid yn defnyddio ffonau symudol i ddeialu, a fydd yn cynyddu'r sŵn a achosir gan signal ansefydlog. Mae angen system clustffon dda arnom i hidlo sŵn cefndir. Clustffonau Inbertec: Siaradwyr band eang i ddarparu sain fywiog a lleihau blinder gwrando. Ein clustffonau gyda phwerusCanslo Sŵn.
● Amddiffyniad clyw
Ni ellir byth leddfu clyw, fel golwg, ar ôl iddo gael ei ddifrodi. Gall amlygiad i sŵn am gyfnodau hir achosi niwed difrifol i'r clyw heb amddiffyniad priodol. Gall ddechrau gyda phoen clust, ac yna colli clyw, sy'n llawer is na'r lefel safonol. Defnyddio clustffonau proffesiynol yw'r unig ffordd i amddiffyn iechyd gweithwyr.Clustffonau InbertecTechnoleg sain uwch i gael gwared ar synau uchel uwchlaw 118bD i amddiffyn y clyw – rydym yn gofalu am eich iechyd!
Sylw:
Ceisiwch ddewis clustffon plastig meddal i osgoi cur pen a achosir gan ei wisgo am amser hir
Dewiswch feicroffonau sy'n canslo sŵn cyn belled ag y bo modd er mwyn osgoi cwsmeriaid rhag clywed lleisiau cydweithwyr o'ch cwmpas ac i ddarparu gwasanaeth o safon i gwsmeriaid.
Amser postio: Gorff-13-2022
