Dewis a defnydd amhriodol oclustffonaugall achosi'r canlyniadau andwyol canlynol:
1.Ar gyfer cwmnïau, bydd clustffonau o ansawdd gwael yn effeithio ar ansawdd galwadau, gan arwain at anfodlonrwydd cwsmeriaid; mae'r clustffonau yn hawdd gall difrod hefyd gynyddu costau'r cwmni, gan arwain at wastraff diangen.
2.Ar gyfer y ganolfan alwadau, gall defnyddio clustffonau o ansawdd gwael effeithio'n ddifrifol ar glyw ac iechyd seddi.
Mae gan seddi canolfan alwadau nifer o ofynion ar gyfer clustffonau:
● Cyfforddus i'w wisgo
Mae pob sedd yn gwisgo'r headset am 8 awr am amser hir. Os nad yw strwythur ergonomig y headset wedi'i ddylunio'n dda, bydd y cynorthwywyr yn teimlo'n anghyfforddus am amser hir, sy'n effeithio'n uniongyrchol ar eu heffeithlonrwydd a'u hwyliau gwaith. Clustffonau Inbertec: Dyluniad Ergonomig gyda phwysau ysgafn, Lledr Protein a chlustog ewyn i leihau'r pwysau clust a phen.
● llais manylder uwch
Nid yw seddi yn cynhyrchu cynnyrch uniongyrchol; mae eu cynnyrch yn wasanaeth, maen nhw'n siarad â chwsmeriaid, Felly, mae'n rhaid i ran meicroffon y headset sicrhau bod y llais sy'n mynd allan yn glir, er mwyn sicrhau lefel gwasanaeth uchel. Mae amgylcheddau llawer o ganolfannau galwadau yn swnllyd. Mae llawer o seddi yn gweithio mewn gofod cymharol fach ac yn dylanwadu'n fawr ar ei gilydd. Weithiau mae llais pobl eraill yn mynd i mewn i'w feicroffon.
Mae hyn yn boendod mawr i wasanaeth cwsmeriaid. Mae'r seddi hefyd eisiau aclustffon o ansawdd uchel, fel bod y llais sy'n mynd allan yn glir, nid yw'r cwsmer yn camddeall unrhyw beth, ac nid oes angen iddynt ailadrodd.
Gall cwsmeriaid sy'n ffonio'r ganolfan alwadau fod mewn amgylcheddau amrywiol, megis ar y stryd neu mewn bwytai. Yn enwedig, mae llawer o gwsmeriaid yn defnyddio ffonau symudol i ddeialu, a fydd yn cynyddu'r sŵn a achosir gan signal ansefydlog. Mae angen system glustffonau da arnom i hidlo sŵn cefndir. Clustffonau Inbertec: Siaradwyr band eang i gyflwyno sain fywiog a lleihau blinder gwrando. Ein clustffonau gyda PwerusCanslo Sŵn.
● Amddiffyniad clyw
Ni ellir byth leddfu clyw, fel gweledigaeth, ar ôl iddo gael ei niweidio. Gall y seddi sy'n agored i sŵn am gyfnodau hir o amser achosi niwed difrifol i'r clyw heb amddiffyniad priodol. Gall ddechrau gyda chlustog, ac yna colli clyw, sy'n llawer is na'r lefel safonol. Defnyddio clustffonau proffesiynol yw'r unig ffordd i ddiogelu iechyd gweithwyr.clustffonau InbertecTechnoleg sain uwch i dynnu synau uchel uwchlaw 118bD i amddiffyn y gwrandawiadau - rydyn ni'n poeni am eich iechyd!
Sylw:
Ceisiwch ddewis clustffon plastig meddal i osgoi cur pen a achosir gan ei wisgo am amser hir
Dewiswch mics canslo sŵn cyn belled ag y bo modd i osgoi cwsmeriaid yn clywed lleisiau cydweithwyr o'ch cwmpas ac i ddarparu gwasanaeth o ansawdd i gwsmeriaid.
Amser post: Gorff-13-2022
